Författare, rådgivare och föreläsare
Idag arbetar jag brett inom offentlig sektor och utför uppdrag åt både myndigheter, kommuner och regioner samt andra organisationer. Det handlar om stöd för utveckling av till exempel styrning, strategier, kultur eller annat förändringsarbete.
Tidigare arbetade jag som strateg hos Skatteverket och var där med och bidrog till att göra Skatteverket till en av Sveriges mest framgångsrika myndigheter.
Mitt intresse för komplexa system började på Skatteverket när jag insåg hur komplext det var att försöka bidra till ett väl fungerande samhälle genom att öka skattebetalarnas vilja att följa regler. Senare insåg jag att styrningen internt inom organisationen uppvisade liknande komplexitet. Det gemensamma är att det handlar om människor. Människor i samverkan och människor som interagerar bildar både organisationer och samhällen.
Mitt skrivande handlar därför mycket om komplexitet, system och hur man kan tänka för att se och förstå mer.
Offentlig sektor har att hantera komplexa samhällsfrågor, ofta med hjälp av stora och komplexa organisationer. Många kompetenta människor arbetar hårt och vill väl. Ändå är de flesta överens om att resultaten inte är tillräckligt bra. Min utgångspunkt är att det handlar om att förstå det komplexa och att förstå de sociala systemen. Det handlar inte om att hitta de bästa metoderna eller verktygen (de finns inte) och inte heller handlar det om att människor är dumma eller lata (det är de inte).
Det finns inga enkla och givna lösningar. Det som finns är att börja se och förstå hur verkligheten ser ut, och att ständigt lära och prova sig fram med utgångspunkt i att människor vill väl.
Att se och förstå komplexitet och sociala system är inte enkelt. Det kräver ansträngning och det kräver att man ifrågasätter sitt eget tänkande och sina egna världsbilder. Den som upplever detta som alltför hotfullt kommer att kämpa för att behålla de trygga illusionerna. Det är inget konstigt, och inte heller något som kan klandras. Det handlar om att vara människa. Att se och förstå handlar om hur det faktiskt är, inte hur vi kanske tycker att det borde vara.